Vos données,
en clair

Ce site ne vous piste pas. Il ne dépose aucun cookie, n'embarque aucun outil de mesure d'audience, aucune régie publicitaire et aucun bouton de réseau social. Les seules données que nous recevons sont celles que vous nous écrivez vous-même.

Qui est responsable de vos données

SAS AJL, 9b rue René Masson, 41250 Bracieux, France.
SIREN 991 859 935 — représentée par sa présidente, Madame Asmae Mdarhri Alaoui.
Contact : contact@hoteldelabonnheure.com — 02 59 16 50 70.

Les traitements décrits ici relèvent du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Le formulaire de contact

Le formulaire de la page Contact n'envoie rien par lui-même : il prépare un message dans votre propre logiciel de messagerie, que vous relisez et envoyez. Aucune donnée ne transite par ce site ni par un prestataire.

• Ce qui nous parvient : votre prénom, votre adresse e-mail, éventuellement votre téléphone et vos dates de séjour, et le texte de votre message.
• Pourquoi : répondre à votre demande, et seulement cela.
• Sur quelle base : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent.
• Combien de temps : les courriels sans suite sont effacés au bout de douze mois. Ceux qui donnent lieu à une réservation sont conservés le temps imposé par les obligations comptables.
• Qui y a accès : la direction de l'hôtel. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.

La réservation en ligne

La page Réserver affiche, dans un cadre, le moteur de réservation de Amenitiz, société prestataire de l'hôtel. Dès que ce cadre s'affiche, Amenitiz reçoit les informations techniques habituelles d'une visite (adresse IP, navigateur) et dépose ses propres cookies, nécessaires au fonctionnement de la réservation.

Les coordonnées et les informations de paiement saisies dans ce cadre sont traitées par Amenitiz pour le compte de l'hôtel. Leur politique de confidentialité s'applique à cette étape ; nous ne voyons jamais vos données bancaires.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas votre navigation. Pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire, pas de bouton de partage traçant.

Les caractères typographiques sont hébergés sur ce site et non chez Google : votre adresse IP n'est transmise à aucun tiers lors de la consultation des pages.

Seule exception : le moteur de réservation Amenitiz, affiché dans un cadre sur la page Réserver, dépose ses propres cookies, nécessaires au déroulement de la réservation. Ils relèvent d'Amenitiz et de sa politique.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons sur vous, les faire corriger, les faire effacer, en limiter l'usage ou vous opposer à leur traitement. Il suffit d'écrire à contact@hoteldelabonnheure.com. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr/fr/plaintes.

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Comme tout serveur web, celui-ci enregistre automatiquement les requêtes qu'il reçoit : adresse IP, date, page demandée, navigateur. Ces journaux servent au fonctionnement technique et à la sécurité du site. Ils ne sont pas associés à votre identité, ne servent à aucun profilage, et sont conservés selon les règles de l'hébergeur. Nous pouvons les consulter sous forme de totaux (nombre de visites, pages les plus consultées), jamais pour suivre une personne.

Conditions de réservation

Les conditions applicables aux réservations — paiement, annulation, séjour, réclamations — figurent dans nos conditions générales de vente.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si l'hôtel change de prestataire. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.